Rujukan Laman

Memahami Polisi Privasi winngo untuk Pengalaman Selamat

Polisi Privasi ini menerangkan bagaimana winngo mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda ketika menggunakan perkhidmatan kami di Malaysia.

Sentiasa lindungi data peribadiPematuhan undang-undang tempatanIntegrasi pembayaran Touch 'n Go
Terokai Lobby Baca Soalan Lazim
winngo Memahami Polisi Privasi winngo untuk Pengalaman Selamat
BANTUAN PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Soalan Polisi Privasi

Kami menyediakan pelbagai cara untuk anda menghubungi kami mengenai pertanyaan privasi. Pasukan sokongan kami sedia membantu dalam bahasa Malaysia, tersedia sepanjang waktu operasi untuk memastikan maklumat anda dijaga dengan baik.

Bantuan Melalui E-mel Hantar pertanyaan anda berkaitan privasi ke alamat sokongan rasmi kami dan dapatkan maklum balas dalam masa bekerja.
Sokongan Chat Langsung Gunakan fungsi chat di laman kami untuk berbincang segera dengan wakil yang memahami isu privasi anda.
Panggilan Telefon Hubungi talian sokongan kami untuk perbualan langsung mengenai pengurusan data dan keselamatan akaun anda.
PENGENDALIAN DATA

Bagaimana winngo Menangani Data dan Menjaga Privasi Anda

winngo memberi tumpuan kepada penggunaan data yang telus, perlindungan keselamatan maklumat dan kawalan akses ketat. Cookie digunakan hanya untuk fungsi penting dan bukan untuk penjejakan.

Pengumpulan Data Terhad

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan transaksi dan keselamatan akaun.

Penggunaan Cookie Terhad

Cookie digunakan untuk menyimpan tetapan penting sahaja bagi pengalaman pengguna yang stabil.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan pada pelayan dengan tahap keselamatan tinggi dan kawalan akses ketat.

Akses dan Pembetulan

Anda boleh menghubungi kami untuk mengakses atau meminta pembetulan terhadap maklumat peribadi yang kami simpan.

Pemprosesan Mengikut Undang-undang

Data diproses hanya di wilayah yang disokong dan mengikut peraturan tempatan yang relevan.

Penghapusan Data Berkala

Rekod disimpan hanya selama diperlukan dan akan dipadamkan mengikut jangka masa yang dibenarkan.

Soalan Lazim Mengenai Polisi Privasi winngo

winngo mengumpul data termasuk nama, nombor telefon, e-mel, serta butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan pengesahan dan transaksi.

Semua transaksi melalui servis pembayaran tempatan disulitkan dan hanya diproses melalui saluran yang mematuhi peraturan keselamatan data bagi melindungi maklumat anda.

Ya, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk membuat permintaan akses atau kemaskini maklumat peribadi yang kami simpan bagi akaun anda.

Data peribadi disimpan hanya selama tempoh diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Tidak. Cookie digunakan hanya untuk fungsi asas seperti mengekalkan sesi dan tetapan anda sahaja, bukan untuk aktiviti pemasaran atau penjejakan luar.

Segera hubungi sokongan kami melalui e-mel atau chat langsung supaya kami dapat mengambil tindakan mengikut prosedur privasi yang ditetapkan.

Polisi ini terpakai di wilayah yang disokong oleh winngo, termasuk Malaysia, selaras dengan undang-undang tempatan dan kaedah perlindungan data yang berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

Daftar Mata Air Panas Tentang Kami winngo App