Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang winngo untuk Pengguna di Malaysia

winngo memastikan pematuhan dengan peraturan undang-undang di wilayah yang disokong dan menyediakan proses yang jelas berkaitan privasi, keselamatan akaun serta penggunaannya.

Polisi Data MalaysiaPerlindungan AkaunPemprosesan Bayaran Tempatan
winngo Dasar Undang-Undang winngo untuk Pengguna di Malaysia
SALURAN SOKONGAN

Cara Menghubungi Sokongan Undang-Undang Kami

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai polisi undang-undang atau perlu mendapatkan bantuan berkaitan data peribadi dan privasi, pasukan sokongan winngo sentiasa bersedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi rasmi yang mudah diakses.

Emel Sokongan Hubungi kami melalui emel untuk pertanyaan undang-undang dan data peribadi pada [email protected].
Sembang Langsung Gunakan ciri sembang langsung di laman web untuk berinteraksi segera dengan wakil yang khusus menangani isu undang-undang.
Pusat Bantuan Akses pusat bantuan di laman winngo untuk dokumentasi berkaitan terma undang-undang dan prosedur tuntutan.
KESELAMATAN & PRIVASI

Bagaimana Kami Memastikan Perlindungan Data dan Keselamatan Akaun

winngo mengurus data anda sesuai dengan piawaian perlindungan data peribadi di Malaysia dan menggunakan teknologi keselamatan terkini.

Pengurusan Data Peribadi

Penyimpanan data dibuat secara terhad dan menurut keperluan undang-undang tempatan sambil mengutamakan privasi anda.

Penggunaan Cookie

Kami menggunakan cookie bagi memastikan pengalaman lancar, dengan maklumat yang difahami dan dikawal oleh anda.

Keselamatan Akaun

Akaun dilindungi menerusi proses pengesahan berlapis untuk menjaga akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Data Terhad

Data disimpan dalam tempoh yang diperlukan sahaja mengikut prosedur rasmi dan undang-undang Malaysia.

Hak Pengguna atas Data

Anda boleh memohon pengubahan atau penyingkiran maklumat melalui perkhidmatan pelanggan kami.

Pemantauan & Penambahbaikan

Dasar kami dikaji secara berkala untuk menyesuaikan dengan perubahan undang-undang dan teknologi keselamatan.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi Undang-Undang di winngo

Sini kami jawab beberapa persoalan utama mengenai pengurusan data, akses akaun, bidang kuasa, dan hak pengguna di platform kami supaya anda lebih jelas mengenai polisi yang dipatuhi.

Kami menggunakan protokol pengesahan berlapis serta teknologi penyulitan untuk menghalang akses tanpa kebenaran dan melindungi maklumat peribadi anda.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami bagi membuat permohonan pengubahan atau pemadaman data menurut hak anda di bawah undang-undang data peribadi.

Ya, transaksi dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diurus mengikuti peraturan kewangan Malaysia untuk memastikan keselamatan dana anda.

Perkhidmatan kami disediakan di wilayah yang disokong dan mematuhi undang-undang tempatan di mana akses tersebut dibenarkan.

Sila gunakan saluran emel atau sembang langsung untuk pertanyaan khusus berkaitan undang-undang dan privasi.

Data hanya disimpan untuk tempoh yang munasabah sahaja mengikut keperluan pengurusan akaun dan undang-undang tempatan.

Kami memaklumkan penggunaan cookie pada laman dan mengizinkan anda untuk mengawal tetapan cookie mengikut kehendak.